Manual de Calidad

 

Manual de Calidad del ITSSY

El presente Manual tiene el propósito fundamental de establecer y describir los lineamientos del Sistema de Gestión Integral basado en la norma internacional ISO 9001:2015 Sistemas de Gestión de la Calidad – Requisitos, y en su equivalente nacional NMX-CC-9001-IMNC-2015 para proporcionar el Servicio Educativo cumpliendo con los requisitos de nuestros Estudiantes y con los Objetivos de Calidad y Ambiental establecidos.

Manual del Sistema de Gestión de Calidad 

  1. Organigrama
  2. Recursos, Funciones, Responsabilidad y Autoridad 
  3. Matriz de Responsabilidad 
  4. Plan Rector de Calidad 
  5. Mapa de Procesos
  6. Procesos Externos 
  7. Lista Maestra de Documentos Internos Controlados
  8. Lista de Documentos de Origen Externo e Interno
  9. Lista para el Control de Registros de Calidad
  10. Comprensión de la Organización y su Contexto 
  11. Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas 
  12. Descripción del Proceso y su Interacción (Salidas No Conformes)